Corsair hat sich auf seinem offiziellen Konto auf Weibo, dem chinesischen Facebook, öffentlich entschuldigt, nachdem zahlreiche Nutzer sich darüber beschwert hatten, dass auf den von ihnen gekauften Produkten angegeben war, sie seien in Taiwan hergestellt worden (Made in Taiwan). Dies ist reine Spekulation, da Corsair sich weigerte, das Problem konkret zu benennen.
Ohne zu sehr in die Politik einzusteigen, betrachtet sich Taiwan als unabhängiges Land, während China die Souveränität beansprucht, und deshalb hängen die Beschwerden mit der Tatsache zusammen, dass diese Produkte in China ohne das Merkmal „Made in China“ verkauft werden.
Kürzlich berichteten einige Beschwerdeführer, dass Corsair-Produktverpackungen und Drucker im Produktionsland und im Produktionsbereich Druckfehler aufweisen. Nach einer rechtzeitigen Untersuchung durch das Unternehmen sind die von den Verbrauchern gemeldeten Druckprobleme alle korrekt. Unser Unternehmen bedauert diesen Vorfall, der durch Nachlässigkeit bei der Überprüfung der Produktbeschreibung verursacht wurde, zutiefst und entschuldigt sich hiermit aufrichtig bei den meisten Verbrauchern. Wir haben sie bereits aus den Regalen genommen und die zuständigen Mitarbeiter angewiesen, alle bestehenden Produkte zu überprüfen und sofort zu beseitigen. Es wird niemals eine Situation geben, die mit den objektiven Tatsachen unvereinbar ist.
Dementsprechend entschuldige ich mich nochmals für das Missverständnis und die Unannehmlichkeiten, die den meisten treuen Verbrauchern entstanden sind, und bedanke mich noch einmal herzlich für die Betreuung und Unterstützung von Henna in allen Bereichen.
